🔄 Politique d’échange et de retour
Nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité afin de garantir votre entière satisfaction.
En cas de problème ou de défaut constaté sur le produit, un échange est possible.
Toute demande d’échange doit être effectuée dans un délai maximum de 24 heures après réception de colis
Aucune demande ne sera acceptée après ce délai.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, avec tous ses accessoires et son emballage.
Chaque produit sera vérifié par notre équipe avant validation de l’échange.
En cas de dysfonctionnement, nous procédons à la récupération de la caméra pour diagnostic et réparation si possible.
Si le problème ne peut pas être résolu, nous procéderons au remplacement du produit par une nouvelle caméra.
📩 Pour toute réclamation, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais via les moyens de contact disponibl
es sur notre site.
نلتزم بتوفير منتجات عالية الجودة لضمان رضاكم التام
في حال وجود أي مشكل أو عيب في المنتج، يمكن استبداله
يجب تقديم طلب الاستبدال في مدة أقصاها 24 ساعة بعد استلام المنتج. لن يتم قبول أي طلب بعد انتهاء هذه المدة
يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية، مع جميع ملحقاته وعلبته
سيتم فحص كل منتج من قبل فريقنا قبل الموافقة على الاستبدال
في حال وجود خلل، نقوم باسترجاع الكاميرا لفحصها وإصلاحها إن أمكن
.إذا تعذر إصلاح المشكل، سيتم استبدال المنتج بكاميرا جديدة
📩 لأي شكوى أو استفسار، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت عبر
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